Det juridiska

Köpvillkor

Senast uppdaterad: 28 september 2026

Dessa villkor gäller för alla beställningar på nuveltoo.shop. Läs dem innan du beställer. Genom att beställa bekräftar du att du godkänner dem.

Vilka vi är

nuveltoo.shop drivs av NAUGHTEES CLOTHING LIMITED, som bedriver verksamhet som NUVELTOO, ett private limited company registrerat i England och Wales med bolagsnummer 08922515. Registrerad adress: 43 Meadow Sweet Road, Rushden, England, NN10 0GA, Storbritannien. E-post: support@nuveltoo.shop. Telefon: +44 7933 749569. Fler uppgifter finns under Juridisk information.

Vem som kan beställa

Butiken riktar sig till konsumenter från 18 år som köper för eget bruk eller som present. Vi levererar till de länder som anges på sidan Frakt. Vi säljer endast till konsumenter; vi erbjuder inte grossistförsäljning, återförsäljning eller specialtillverkning.

Produkter och bilder

  • Varje produktsida anger exakt vad du får: till exempel en väskberlock i det material du väljer, ett set med två nyckelringar, ett set med tre par strumpor eller ett serieset med alla delar angivna. Priset gäller exakt dessa varor.
  • Vi säljer inga blindboxar, mysterievaror eller slumpade urval. Kapselautomaten på vår startsida är ett gratis sätt att upptäcka en produkt; den säljer ingenting, tar inte emot betalning och delar inte ut några priser. Du väljer alltid själv exakt produkt, material och storlek.
  • Väskor, kläder och annan rekvisita på våra miljöbilder ingår inte om inte produktsidan anger dem.
  • Alla figurer och motiv är originaldesign från NUVELTOO. Bilderna visar produktens design; färgerna kan skilja sig något mellan skärmar. Mått är ungefärliga och kan avvika med några millimeter (berlocker) eller upp till 2 cm (kläder, mätta plant). Se vår storleksguide.
  • Fibersammansättningen för t-shirts och strumpor står på den insydda etiketten. Vill du veta den innan du beställer, mejla oss så bekräftar vi den.
  • Väskberlocker, nyckelringar och set innehåller smådelar och är inte lämpliga för barn under 3 år. De är dekorativa accessoarer för tonåringar och vuxna, inte leksaker.

Priser och valuta

  • Priserna visas i ditt leveranslands valuta med valutakod bredvid (till exempel 26 USD, 26 EUR, 21 GBP, 189 DKK eller 279 SEK). Du betalar i den valutan. I kassan följer valutan ditt faktureringsland.
  • Alla priser är slutpriser. Eventuell moms som vi måste ta ut ingår i det visade priset.
  • Frakt läggs till i kassan och visas innan du betalar. Importavgifter eller skatter som ditt lands myndigheter kan ta ut förklaras på sidan Frakt.
  • Om en produkt visas med ett uppenbart felaktigt pris på grund av ett tekniskt fel kontaktar vi dig före avsändning, och du kan avbeställa med full återbetalning.
  • Vi har för närvarande inga kampanjer, reor eller rabattkoder. Serieset har ett eget fast pris som anges på setets sida. Om vi har en kampanj i framtiden visas villkoren vid erbjudandet.

Så ingås avtalet

  1. Du lägger produkter i varukorgen (en i taget eller alla berlocker du har hängt på väskbrädan på en gång) och går till kassan, där du anger dina uppgifter och väljer betalsätt.
  2. Innan du lägger beställningen kan du granska allt (produkter, material, storlekar, antal, priser, frakt och adress) och rätta fel med redigeringsalternativen eller webbläsarens bakåtknapp.
  3. När du klickar på ”Beställ med betalningsskyldighet” lämnar du ett bindande anbud att köpa produkterna i varukorgen.
  4. Vi bekräftar att vi tagit emot din beställning via e-post direkt. Avtalet mellan dig och oss ingås genom denna orderbekräftelse.
  5. Om vi inte kan ta emot en beställning (till exempel för att en vara inte längre finns) meddelar vi dig direkt och återbetalar hela beloppet.

Avtalet kan ingås på engelska, tyska, danska, svenska eller franska, beroende på vilket språk du beställer på. Vi sparar uppgifterna om din beställning och du får dem i orderbekräftelsen. Skapar du ett konto kan du även se dem där.

Betalning

  • De betalsätt som finns för din beställning visas i kassan. Kortbetalningar hanteras av vår betalleverantör; vi ser eller sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
  • Betalningen dras när du lägger beställningen.
  • På ditt kontoutdrag syns betalningen som NUVELTOO.
  • Alla betalningar sker via en krypterad (HTTPS) anslutning.

Leverans

Vi skickar beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Fraktkostnader, leveranstider och information om tull finns på sidan Frakt. Risken för förlust eller skada går över på dig när varorna har levererats till dig eller till en person som du har angett.

Ångerrätt och returer

Som konsument i EU eller Storbritannien har du lagstadgad rätt att frånträda ditt köp inom 14 dagar efter leverans utan att ange skäl. Dessutom tar vi emot oanvända varor i retur inom 30 dagar efter leverans. All information, inklusive standardformuläret och vår onlinefunktion för frånträdande, finns under Returer & återbetalning och på sidan Frånträd avtalet här.

Fel och reklamationsrätt

Vi ansvarar för att leverera varor som motsvarar beskrivningen och är felfria. Är en vara felaktig eller inte som beskriven, kontakta oss; du har de lagstadgade rättigheterna i ditt land (till exempel avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller återbetalning). Vi erbjuder ingen ytterligare garanti.

Användning av berlocker och nyckelringar

Kläm bara fast berlocker på remmar, öglor, blixtlåsdragare eller ringar som klarar deras vikt. Kontrollera låset och ringen då och då och sluta använda en vara om en del lossnar. Håll berlocker och nyckelringar borta från barn under 3 år.

Ansvar

Vi ansvarar för förutsebar förlust eller skada som orsakas av att vi bryter mot dessa villkor eller av vår vårdslöshet. Vi ansvarar inte för förlust som inte var förutsebar när avtalet ingicks. Inget i dessa villkor begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, för bedrägeri eller för annat ansvar som inte kan begränsas enligt lag, och inget påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

Personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter endast enligt vår integritetspolicy.

Klagomål och tvister

Har du ett klagomål, mejla support@nuveltoo.shop. Vi svarar inom två arbetsdagar och strävar efter att lösa varje klagomål inom 14 dagar.

Vi är inte skyldiga och inte villiga att delta i tvistlösning inför en konsumentnämnd. Som konsument i Sverige kan du ändå vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se). Konsumenter i Danmark kan vända sig till Forbrugerklagenævnet (naevneneshus.dk). Konsumenter i EU kan få kostnadsfri rådgivning om gränsöverskridande köp hos Europeiska konsumentcentret i sitt land (ECC-Net, i Sverige Konsument Europa).

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales. Bor du som konsument i ett annat land behåller du skyddet i de tvingande konsumentreglerna i ditt hemland, och du kan väcka talan vid domstol i ditt hemland.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Den version som gäller när du lägger din beställning gäller för den beställningen.