Det juridiska
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 28 september 2026
Den här policyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker nuveltoo.shop eller handlar hos oss, varför vi använder dem, vem vi delar dem med och vilka rättigheter du har. Vi tillämpar UK GDPR, EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig nationell dataskyddslagstiftning.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är NAUGHTEES CLOTHING LIMITED, som bedriver verksamhet som NUVELTOO, 43 Meadow Sweet Road, Rushden, England, NN10 0GA, Storbritannien, bolagsnummer 08922515. Frågor eller begäranden om integritet skickas till support@nuveltoo.shop.
Vad vi samlar in och varför
| Uppgifter | Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Namn, faktura- och leveransadress, e-post, telefonnummer, beställningsuppgifter | Hantering och leverans av din beställning, order- och leveransmejl, hantering av returer och frånträdanden | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR) |
| Betalningsuppgifter | Betalning och återbetalning. Kortuppgifter anges direkt hos vår betalleverantör; vi får bara betalningsstatus, korttyp och de fyra sista siffrorna | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Order- och fakturaunderlag | Bokförings- och skatteskyldigheter | Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) |
| Kontouppgifter (om du skapar ett konto): e-post, lösenord (krypterat), sparade adresser, orderhistorik | Tillgång till dina beställningar och snabbare kassa | Fullgörande av avtal (art. 6.1 b) |
| Meddelanden till oss (kontaktformulär, e-post, telefon) och frånträdanden | Besvara dina frågor och hantera dina ärenden | Fullgörande av avtal eller vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar (art. 6.1 b och f) |
| Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, datum och tid för besök, visade sidor | Säker drift av webbplatsen, förhindra missbruk, uppskatta ditt land för att visa rätt valuta | Berättigat intresse av en säker, fungerande butik (art. 6.1 f) |
| Signaler för bedrägeriförebyggande som våra betalleverantörer samlar in i kassan | Förhindra kortbedrägerier | Berättigat intresse av att förhindra bedrägerier (art. 6.1 f) |
Kapselautomaten och väskbrädan på vår webbplats körs helt i din webbläsare. Det du vrider fram eller hänger upp skickas inte till oss, om du inte lägger varor i varukorgen.
Vi använder inte dina uppgifter för reklam, skapar inga marknadsföringsprofiler och skickar inga nyhetsbrev. Vi säljer inte dina personuppgifter.
Vem vi delar uppgifter med
- Betalleverantörer: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe Payments UK Ltd.) för kortbetalningar och PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. om du väljer PayPal, när dessa betalsätt erbjuds i kassan. De behandlar betalningsuppgifter som självständigt personuppgiftsansvariga eller som våra personuppgiftsbiträden enligt sina egna integritetspolicyer.
- Fraktbolag och vår fulfillmentpartner: namn, leveransadress, e-post och telefonnummer så att paketet kan packas, levereras och spåras.
- Webbhotell och e-post: vårt webbhotell (Hostinger) lagrar webbplatsen och databasen; vår e-postleverantör levererar order- och supportmejl. De är personuppgiftsbiträden enligt biträdesavtal.
- Myndigheter: när vi är skyldiga enligt lag, till exempel gentemot skattemyndigheter.
Överföringar till tredjeland
Vissa leverantörer behandlar uppgifter utanför Storbritannien och EES, till exempel i USA. När det sker skyddas överföringen av ett beslut om adekvat skyddsnivå (som EU-US Data Privacy Framework och den brittiska utvidgningen) eller av standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen och de brittiska myndigheterna.
Hur länge vi sparar uppgifter
- Order-, faktura- och betalningsunderlag: 6 år efter utgången av det räkenskapsår då beställningen gjordes, enligt brittisk skattelag.
- Kundkonton: tills du raderar ditt konto eller ber oss radera det. Konton utan aktivitet på 3 år raderas.
- Meddelanden och frånträdanden: 3 år efter att ärendet avslutats, eller längre om de ingår i en beställning.
- Serverloggar: upp till 30 dagar.
Cookies
Vi använder bara cookies och liknande tekniker som butiken behöver för att fungera, till exempel för din varukorg, ditt språk och leveransland samt säkerheten i kassan. Detaljer finns i vår cookiepolicy.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, begränsa eller invända mot behandlingen och få dem i ett överförbart format. Om en behandling bygger på samtycke kan du när som helst återkalla det. Mejla support@nuveltoo.shop för att använda dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.
Du har också rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet. I Storbritannien är det Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). I EU kan du kontakta myndigheten i ditt hemland, i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se), i Danmark Datatilsynet och i Tyskland dataskyddsmyndigheten i din delstat.
Automatiserade beslut
Vi fattar inga beslut om dig som enbart grundar sig på automatiserad behandling. Våra betalleverantörer använder automatiserad bedrägerikontroll när du betalar; nekas en betalning kan du kontakta oss så granskar vi den.
Säkerhet
Hela webbplatsen använder en krypterad HTTPS-anslutning. Tillgången till kunduppgifter är begränsad till de personer som behöver den för att hantera din beställning.
Barn
Vår butik riktar sig inte till barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in uppgifter om dem.
Ändringar
Vi uppdaterar den här policyn när vår behandling ändras. Datumet högst upp visar den senaste versionen.